Dein interaktiver KI-Avatar berät Kunden, öffnet Dateien, zeigt Videos, bucht Termine – und verkauft rund um die Uhr.

Das ist die häufigste Sorge – und die am schnellsten zerstreute. In der Praxis reagieren Nutzer deutlich positiver auf einen Avatar als auf einen Text-Chatbot. Warum? Weil ein Gesicht Vertrauen schafft. Unsere Kunden berichten regelmäßig, dass Endnutzer nicht sofort merken, dass sie mit einer KI sprechen – und nach dem Gespräch positiv überrascht sind. Die HWK Düsseldorf hat exakt diese Erfahrung gemacht.

DSGVO ist bei ProAvatar kein Nachgedanke – es ist ein Kernfeature. Unsere Plattform wird auf EU-Servern in Frankfurt gehostet. Für spezialisierte KI- und Avatar-Dienste arbeiten wir mit geprüften US-Anbietern zusammen, die unter EU-Standardvertragsklauseln und dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind – rechtlich das Höchste, was derzeit möglich ist. Jeder Kunde erhält einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Wir sind HeyGen Enterprise Partner und nutzen deren Unternehmensinfrastruktur mit dedizierten Vertragsvereinbarungen. Unsere Plattform erfüllt Art. 50 EU AI Act: Endnutzer werden transparent über den KI-Einsatz informiert. AVV, Risikoklassifizierung und technische Schutzmaßnahmen sind dokumentiert.

72 Stunden von Onboarding bis Go-Live – das ist unser Standard, kein Marketingversprechen. Die Avatar-Produktion basiert auf einem einzigen Foto. Das Avatar-Setup und die Wissensbasis werden gemeinsam in einem strukturierten Onboarding erarbeitet. Kein Tech-Team nötig, kein wochenlanger Integrationsprozess. Der Code für die Website ist ein einziger iFrame-Schnipsel.

ProAvatar startet ab 1.490 € pro Jahr (Paket Ready) – als Jahreslizenz mit Setup, Onboarding und 12 Monaten Betrieb in einer Zahlung. Keine monatlichen Abbuchungen. Das Paket Signature mit individuell produziertem Avatar liegt darüber. Über dem monatlichen Inklusiv-Kontingent kostet jede weitere Minute 0,25 €. Zusätzliche Einsatzorte und Funktionsmodule kommen nur dazu, wenn du sie brauchst – was zu dir passt, stimmen wir transparent im Demo-Call ab. So zahlst du für das, was du tatsächlich nutzt.

Der Avatar beantwortet alles, was du ihm beibringst. Über das Avatar-Setup – den Master-Prompt und die Wissensbasis – definieren wir gemeinsam exakt, welche Fragen er beantwortet, wie er reagiert und wo er an einen Menschen verweist. Er ist kein allwissender Chatbot – er ist ein trainierter Experte für dein Thema. Das ist sein Vorteil: keine Off-Topic-Antworten, keine Halluzinationen außerhalb seines Kompetenzbereichs.

Ja, vollständig und jederzeit. Inhalte, Wissensbasis, Stimmen, Timer-Einstellungen und das Verhalten des Avatars lassen sich laufend anpassen – Änderungen sind schnell aktiv. So bleibt der Avatar immer auf dem aktuellen Stand, ohne dass du dich um Technik kümmern musst. Du behältst die volle Kontrolle über das, was dein Avatar sagt und wie er sich verhält.

Ja – und wir haben genau dafür die stärkste Referenz: Die Handwerkskammer Düsseldorf nutzt ProAvatar aktiv. Behörden und öffentliche Einrichtungen profitieren besonders von unserer DSGVO-nativen Infrastruktur, dem AVV, der EU-Server-Garantie und der EU AI Act Konformität. Auf Wunsch begleiten wir euch durch interne Freigabeprozesse und erstellen alle notwendigen Compliance-Dokumente.

Nach den 12 Monaten läuft der Vertrag monatlich weiter und ist mit 30 Tagen Vorlauf kündbar. Es gibt keine automatische Preiserhöhung. Bestehende Kunden behalten ihre Konditionen. In der Praxis verlängern fast alle Kunden – weil der Avatar nach 3–6 Monaten Betrieb so tief in den Workflow integriert ist, dass ein Leben ohne ihn kaum vorstellbar ist.